中国移动-移动云购买、续订、退费的一些常见问题
答:一般60秒内即可完成云主机开通
2、移动云云主机规格变更限制以及资源、计费相关说明
- 只有在云主机关机状态下,才可以执行规格变更操作,其他状态下控制台变更按钮将置灰。
- 云主机规格变更之后资源立即生效,变更完成后开机即可使用新的配置。
- 按需付费云主机,规格变更操作后资源立即生效,计费于下个整点生效。例如15:37发起变更,16:00新计费生效,一小时之内只允许变更一次。
- 互联网用户包年包月预付费云主机,规格变更操作后资源立即生效,计费第二天生效,用户需要补交规格变更费用,变更后资源订单业务使用周期跟原订单业务使用周期保持一致,一天只能变更一次。
变更所需补款金额 =(新配置价格 - 原配置价格)×(剩余月数 + 当前月剩余天数 / 当前月实际天数)
- 政企集团客户包年包月后付费,规格变更操作后资源立即生效,费用第二天生效,一天内只允许变更一次。
- 云主机规格变更只针对主机进行配置调整,用户的网络配置、数据盘挂载信息会跟变更前保持一致,不会发生变化,请您放心。
- 不支持云主机跨类型、跨代变更,如不支持将通用型s3变更为计算型c3,不支持通用型s1变更为s3。
3、移动云云主机退订是否会丢失数据?
答:云主机退订即删除云主机,默认会把系统自带的系统盘数据删除,删除前应把重要数据备份,谨慎操作。存储在云硬盘和云存储的数据不受影响。
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